配送ポリシー
配送までの期間
Q：いつ商品が発送されますか？
A： 在庫のある商品は、通常1営業日以内に処理・発送されます。
※繁忙期（祝日やセール期間中など）は、ご注文が集中するため、1～2営業日ほど発送が遅れる場合がございます。
また、「開封済み品」や「整備済み再生品」の場合は、発送前に追加の検査が必要となるため、通常よりお時間をいただく場合がございます。
お急ぎで商品が必要な場合は、customerservice@hifiman.com までご連絡いただければ、概算の処理時間をご案内いたします。
予約商品（バックオーダー）：
選択された商品が在庫切れの場合、後日メールにて発送予定日をご案内いたします。
複数倉庫からの発送について：
ご注文内容によっては、複数の倉庫から個別に発送される場合がございます。その場合でも、追加の送料は発生しません。
A： 配送日数は、発送日およびお届け先地域によって異なります。
より正確な配達予定日を知りたい場合は、customerservice@hifiman.com までお気軽にお問い合わせください。
倉庫についてQ:
Q: 注文はどこから発送されますか？
A: 注文は日本の倉庫から発送されます。ご注文前に在庫の確認を希望される場合は、customerservice@hifiman.comまでメールでお問い合
配送業者について
Q：どの配送業者を利用していますか？A：ヤマト運輸
ご希望の配送業者がある場合は、ご注文前にcustomerservice@hifiman.comまでご連絡ください。可能な限りご要望にお応えいたします。
その他の配送に関するご質問
Q：商品到着時に、もう不要になっていた場合はどうすればよいですか？ 配送を拒否できますか？
A： 返金処理をスムーズに行うため、まず商品をお受け取りいただき、その後カスタマーサービスまでご連絡ください。返品手続き（RMA）をご案内いたします。※配送を拒否された場合、高額な返送料や返送にかかる時間の延長が発生する可能性があり、これらの費用はお客様のご負担となりますのでご注意ください。Q：届いた商品が破損していた場合はどうすればいいですか？
A： 商品が破損して届いた場合は、外箱や梱包材を含むすべての梱包物を保管のうえ、できるだけ早くcustomerservice@hifiman.comまでご連絡ください。
速やかに解決できるよう、サポートさせていただきます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お客様に安心してご利用いただけるよう、誠心誠意対応いたします